LINEスタンプを復元する方法！消えた・機種変更後に戻らない原因も解説

LINEを再インストールしたり、スマートフォンを機種変更したりしたあとに、購入したスタンプが一覧から消えることがあります。

購入済みスタンプであれば、同じLINEアカウントを引き継いでいる限り、基本的には再ダウンロードが可能です。

ただし、無料スタンプの利用期限が切れている場合や、以前とは別のLINEアカウントを使っている場合は復元できません。

この記事では、LINEスタンプを復元する方法と、購入履歴に出てこない原因、プレゼントでもらったスタンプやスタンププレミアムの扱いについて解説します。

消えたLINEスタンプは復元できる？

LINEスタンプが一覧から消えていても、購入情報まで失われたとは限りません。

スタンプの種類やLINEアカウントの状態によって、再び使えるかどうかが変わります。

購入済みスタンプは再ダウンロードできる

自分で購入したLINEスタンプは、同じLINEアカウントを利用していれば、削除後や機種変更後でも再ダウンロードできます。

スタンプ一覧から削除する操作は、購入権利を手放すものではありません。

端末内のダウンロードデータを消し、未ダウンロードの状態へ戻す操作と考えると分かりやすいでしょう。

そのため、スマートフォンの容量を空ける目的でスタンプを削除しても、必要になったときに再びダウンロードできます。

LINE公式ヘルプでは、スタンプは最大1,000パッケージまでダウンロードでき、上限に達した場合は使わないスタンプを削除してから再ダウンロードするよう案内されています。

ただし、購入時とは異なるLINEアカウントでログインしている場合、以前の購入履歴は表示されません。

機種変更後にスタンプだけ見つからないときは、まず同じアカウントを正しく引き継いでいるか確認してください。

アプリを消しただけなら購入情報は消えない

LINEアプリをスマートフォンからアンインストールしただけなら、LINEアカウントそのものが削除されたわけではありません。

同じアカウントへログインし直せば、友だちリストや購入済みスタンプなど、引き継ぎ対象の情報を再利用できます。

ただし、アプリを再インストールした直後は、購入したスタンプが端末へ自動的にすべて保存されるとは限りません。

マイスタンプから再ダウンロードする操作が必要です。

トーク履歴はスタンプの購入情報とは別に管理されているため、アプリを消す前にバックアップを取っていないと復元できない場合があります。

「スタンプを戻したいだけだから」と準備せずに再インストールすると、トーク履歴へ影響する恐れがあるでしょう。

不具合対策としてアプリを入れ直す場合でも、アカウント情報とトーク履歴のバックアップを確認してから行ってください。

LINEアカウントを削除すると復元できない

LINEアプリのアンインストールと、LINEアカウントの削除は意味が異なります。

アカウント削除を実行すると、購入したスタンプやプレミアムサービスの利用履歴など、そのアカウントに紐づく情報が失われます。

同じ電話番号を使って新しいアカウントを作成しても、以前のアカウントの購入情報は引き継がれません。

誤って削除した場合でも、消滅した利用履歴を復旧することはできないとLINE公式ヘルプで案内されています。

スタンプを復元したいときは、新規登録ではなく、以前使っていたLINEアカウントへログインすることが重要です。

機種変更時に「アカウントを新規作成」を選んでしまった場合は、現在のアカウントと以前のアカウントが別になっている可能性があります。

アカウント削除をしていないなら、引き継ぎ方法や登録情報を確認しましょう。

LINEスタンプを復元する基本手順

購入済みスタンプが消えた場合は、LINEの設定にあるマイスタンプから再ダウンロードします。

iPhoneとAndroidで基本的な流れは共通です。

マイスタンプから再ダウンロードする

購入済みまたは利用可能なスタンプは、マイスタンプの画面から個別または一括でダウンロードできます。

複数のスタンプをまとめて戻したい場合は、「すべてダウンロード」を選べることがあります。

スタンプ数が多いと通信量や保存容量を使うため、安定したWi-Fi環境で行うと安心です。

ダウンロードが完了したら、トークルームを開いてスタンプ一覧に表示されているか確認してください。

スタンプ一覧へすぐに反映されない場合は、LINEを一度終了して開き直すと改善することがあります。

購入履歴からスタンプを探して復元する

マイスタンプに目的のスタンプが見つからない場合は、購入履歴を確認してみましょう。

LINEアプリ内やLINE STOREで購入したスタンプは、同じLINEアカウントであれば購入履歴に表示される可能性があります。

LINE STOREで購入したスタンプは、購入が完了していてもLINEアプリ側でダウンロードしていないことがあります。

購入履歴にはあるのに使えない場合は、対象スタンプの詳細画面からダウンロードしてください。

購入履歴にも表示されないときは、違うLINEアカウントでログインしていないかを確認しましょう。

削除したスタンプを再表示する

スタンプを整理するためにマイスタンプ編集から削除した場合でも、購入済みであれば再ダウンロードできます。

削除操作は、スタンプの購入情報を消すのではなく、端末のスタンプ一覧から一時的に取り除くものです。

スタンプを復元すると、トークルームのスタンプ一覧へ再び表示されます。

以前と同じ位置に戻るとは限らないため、必要に応じてマイスタンプ編集から並び順を変更しましょう。

機種変更後にLINEスタンプを復元する方法

機種変更後にスタンプが消えた場合は、アカウントの引き継ぎが正しく完了しているかが重要です。

スマートフォン本体のデータ移行だけでは、LINEの引き継ぎが完了しないことがあります。

同じLINEアカウントを引き継ぐ

LINE公式ヘルプでは、購入したスタンプや絵文字、着せかえは、LINEアカウントの引き継ぎ対象として案内されています。

新しいスマートフォンで以前と同じアカウントへログインできていれば、購入済みスタンプを再ダウンロードできます。

一方、機種変更時に新しいアカウントを作成すると、以前の購入履歴は表示されません。

友だちリストやプロフィールまで以前と異なる場合は、スタンプだけの問題ではなく、別アカウントへログインしている可能性があります。

引き継ぎ後にマイスタンプからダウンロードする

LINEアカウントを正しく引き継いでも、購入済みスタンプの画像データが新しい端末へすべて自動保存されるとは限りません。

購入情報は引き継がれていても、端末で使うために再ダウンロードが必要です。

機種変更直後はアプリや端末の更新処理が重なり、ダウンロードに時間がかかることがあります。

通信環境を整え、スマートフォンの空き容量も確認してください。

プレゼントでもらったLINEスタンプは復元できる？

友だちからプレゼントされたスタンプも、受け取ったLINEアカウントで利用できる状態なら再ダウンロードできます。

ただし、まだプレゼントを受け取っていない場合や、使用期限が切れている場合は扱いが異なります。

受け取り済みならマイスタンプから戻せる

プレゼントを受け取り、以前にダウンロードして使用していたスタンプは、購入済みスタンプと同じようにマイスタンプから再ダウンロードできる場合があります。

スタンプを贈った友だちのアカウントではなく、受け取った自分のLINEアカウントに利用情報が紐づいているためです。

機種変更後に見つからないときは、マイスタンプとプレゼントボックスの両方を確認しましょう。

有効期限が設定されているプレゼントスタンプでは、受け取った日やダウンロード日を基準に期限が始まることがあります。

受け取る前のプレゼントはプレゼントボックスを確認する

友だちからスタンプをプレゼントされたものの、まだダウンロードしていない場合は、プレゼントボックスに残っている可能性があります。

プレゼントを受け取った日から一定期間ダウンロードしなかった場合、有効期限のあるスタンプでは自動的に利用期限が始まることがあります。

そのため、プレゼントを受け取った通知に気づいたら、早めにダウンロードしておくほうが安心です。

プレゼントボックスに何も表示されない場合は、別のLINEアカウントで受け取った可能性や、すでに利用期限が終了している可能性も考えられます。

送った相手へ確認するときは、プレゼント先として選んだアカウントが現在使っているものと同じかを確認してもらいましょう。

無料スタンプが復元できない原因

無料スタンプには、ダウンロードできる期間と、実際に使用できる期間が設定されているものがあります。

利用期限が終了すると、スタンプ一覧に赤いバッジが表示され、一定期間後に自動で削除されます。

LINE公式ヘルプでは、使用期限が切れたスタンプは20日後に自動削除されると案内されています。

期限切れのスタンプは、マイスタンプから再ダウンロードしても再び使えるようになるわけではありません。

同じキャラクターの新しい無料スタンプが配布されていないか、スタンプショップの無料タブを確認してみましょう。

期間限定スタンプが突然消えた場合は、アプリの不具合よりも使用期限が終了した可能性が高いと考えられます。

LINEスタンププレミアムのスタンプが消えた場合

LINEスタンププレミアムやLYPプレミアムで利用していたスタンプは、個別購入したスタンプとは扱いが異なります。

プランの契約状況や対象作品の変更によって使えなくなる場合があります。

契約の有効期限が切れていないか確認する

定額制プランの対象スタンプは、契約期間中に使えるサービスです。

プランを解約して有効期限が終了すると、対象スタンプは利用できなくなります。

すでにトークへ送信したスタンプはそのまま表示されますが、新たに送ることはできません。

LINEスタンププレミアムやLYPプレミアムでダウンロードしたスタンプが一斉に消えた場合は、個別の不具合より契約状況を確認したほうがよいでしょう。

契約を再開した場合は、対象スタンプを改めてダウンロードする必要があります。

対象外になったスタンプは利用できない場合がある

スタンププレミアムで使える作品は、常に同じとは限りません。

提供条件の変更などにより、以前は対象だったスタンプが定額プランの対象外になることがあります。

この場合、契約が継続中でも、そのスタンプだけ使えなくなる可能性があります。

引き続き使用したい場合は、個別購入できるかスタンプショップで確認してください。

すでに販売終了している場合は、個別購入できないこともあります。

一方、自分で購入済みのスタンプであれば、販売ページが見つからなくても購入履歴やマイスタンプから再ダウンロードできる可能性があります。

プレミアムで利用していただけなのか、個別購入していたのかを購入履歴で確かめましょう。

まとめ

自分で購入したLINEスタンプは、同じLINEアカウントを引き継いでいれば、機種変更や削除後でも再ダウンロードできます。

LINEの設定から「スタンプ」「マイスタンプ」と進み、個別または一括でダウンロードしましょう。

プレゼントでもらったスタンプも、受け取ったアカウントで利用可能なら復元できる場合があります。

一方、使用期限が切れた無料スタンプや、削除済みのLINEアカウントに紐づいていた購入情報は元に戻せません。

スタンププレミアムの作品が消えた場合は、契約期限や対象作品から外れていないかも確認してください。