LINEで電話番号を変更するとデータは消える？安全な変更方法と注意点を解説

LINEに登録している電話番号を変更すると、友だちやトーク履歴が消えるのではないかと心配になる人もいるでしょう。

同じスマートフォンでLINEの設定画面から電話番号だけを正しく変更する場合、友だちリストやスタンプ、トーク履歴などのデータは基本的に保持されます。

一方、機種変更時に新しいLINEアカウントを作成したり、バックアップを取らずに引き継いだりすると、一部のデータが消える可能性があります。

この記事では、LINEで電話番号を変更したときに残るデータと消える可能性があるデータ、安全な変更手順を解説します。

LINEで電話番号を変更するとデータは消える？

結論として、利用中のLINEアカウントに登録された電話番号を正しい手順で変更するだけなら、通常はアカウント内のデータは消えません。

ただし、電話番号の変更とLINEアカウントの新規作成を混同しないことが重要です。

同じ端末で電話番号だけ変えるならデータは保持される

現在使っているスマートフォンで、LINEの設定画面から登録電話番号だけを変更する場合、友だちリストやグループ、購入済みスタンプ、トーク履歴などは基本的に残ります。

電話番号はLINEアカウントを確認するための登録情報のひとつであり、番号を更新しただけで別のアカウントへ切り替わるわけではありません。

電話番号変更後も、これまでと同じプロフィールや友だちとのトークを利用できます。

ただし、LINEアプリからアカウントを削除して新規登録した場合は別です。

「電話番号を変更する」操作ではなく「新しいアカウントを作る」操作を選ぶと、以前のアカウントに保存されていた情報を引き継げない可能性があります。

現在のアカウントを使える状態なら、必ず設定画面から電話番号を更新しましょう。

機種変更を伴う場合はトーク履歴に注意が必要

電話番号の変更と同時にスマートフォンも買い替える場合は、電話番号の更新だけでなくLINEアカウントの引き継ぎが必要です。

友だちリスト、グループ、購入済みスタンプなどは、同じLINEアカウントを正しく引き継げば新しい端末でも利用できます。

一方、過去のトーク内容を新しい端末へ移すには、事前のバックアップやバックアップ用PINコードの設定が必要になる場合があります。

バックアップを作成しないまま機種変更すると、友だちは残っていても過去のトークだけ消えるケースがあるでしょう。

特にiPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneのように異なるOSへ変更すると、標準バックアップで移せる範囲が同じOS間とは異なります。

機種変更前に、現在の引き継ぎ条件を確認しておくことが大切です。

LINEの電話番号変更後も残るデータ

現在のLINEアカウントを維持したまま電話番号を変更すれば、多くのデータをそのまま利用できます。

何が残るのかを把握しておけば、安心して手続きを進められるでしょう。

友だちリストやグループはそのまま残る

LINEの設定から電話番号を変更しても、登録している友だちや参加中のグループが自動的に消えることは基本的にありません。

相手の友だちリストから自分が削除されるわけでもなく、これまでと同じアカウントとして連絡を続けられます。

プロフィール画像や表示名、LINE IDなども、電話番号だけを変更したことを理由に初期化されるものではありません。

ただし、電話番号変更時に新規登録を選び、別のLINEアカウントを作ってしまうと、以前の友だちやグループは表示されなくなります。

機種変更後に友だちやグループが大幅に減っている場合は、以前とは違うアカウントへログインしていないか確認してください。

プロフィールや購入履歴も以前と異なるなら、新規アカウントになっている可能性があります。

購入済みスタンプや着せかえも引き継げる

購入済みのスタンプ、絵文字、着せかえなどもLINEアカウントに紐づいているため、電話番号を正しく変更しただけなら購入権利は失われません。

機種変更後にスタンプ一覧から消えていても、同じアカウントであればマイスタンプから再ダウンロードできます。

端末内に保存されたスタンプデータが移行されず、購入情報だけが残っていることもあるためです。

スタンプが購入履歴にも表示されない場合は、以前と異なるアカウントを使用していないか確認しましょう。

なお、使用期限のある無料スタンプや、定額サービスの対象スタンプは、契約状況や期限によって利用できなくなる場合があります。

電話番号変更による消失と、スタンプ自体の利用期限切れは分けて考える必要があります。

電話番号変更でLINEデータが消える原因

新しいラインアカウントを作成してしまったり、トーク履歴をバックアップしなかった場合、LINEのデータが消えることがあると説明しましたが、他にも原因はあります。

それは、解約した古い電話番号を登録したままにしている場合です。

携帯電話会社との契約を変更したあとも、LINEに古い電話番号を登録したまま放置するのは危険です。

解約された番号は、一定期間が経過すると別の利用者へ再割り当てされる可能性があります。

その新しい利用者が同じ番号でLINEを利用すると、自分のLINEアカウントが突然使えなくなる場合があります。

LINE公式ヘルプでも、解約済みまたは変更済みの電話番号を登録したままにせず、現在使用している番号へ更新するよう案内されています。

利用できなくなったLINEアカウントは、問い合わせても復元できない場合があるため注意が必要です。

番号を変更したら、後回しにせずLINEの登録情報も早めに更新しましょう。

同じスマホでLINEの電話番号を変更する方法

スマートフォンを変えずに電話番号だけ変更した場合は、現在使用中のLINEアプリから登録番号を更新します。

新規アカウントを作る必要はありません。

LINEの設定から新しい電話番号へ変更する手順

新しい電話番号でSMSを受信できる状態になったら、LINEのアカウント設定から変更手続きを行います。

変更後は、友だちリストやトーク履歴が残っているか確認してください。

SMSが届かない場合は、新しい電話番号の入力ミス、電波状況、迷惑メッセージ設定などを見直しましょう。

認証番号を短時間に何度も要求すると、一時的に制限されることもあるため、表示された案内に従って操作してください。

機種変更と電話番号変更を同時に行う方法

端末と電話番号の両方が変わる場合は、先にLINEアカウントを新しい端末へ引き継ぎ、その後で登録電話番号を更新する流れが案内されています。

古い端末が使えるうちに準備を済ませましょう。

機種変更前に行う準備

機種変更前は、現在のLINEアカウントへログインするための情報と、トーク履歴のバックアップを確認します。

以前の端末でLINEを操作できる場合は、かんたん引き継ぎQRコードを使う方法も用意されています。

QRコードによる引き継ぎは、入力項目を減らせるため、古い端末と新しい端末の両方が手元にある人に向いています。

新しい端末へ引き継いでから電話番号を変更する

機種変更で電話番号も変わる場合は、以前のLINEアカウントを新しい端末へ引き継いだあと、設定画面から新しい番号へ変更します。

新しい端末の最初の画面で新規登録を選ぶと、別アカウントになる恐れがあります。

「以前のLINEアカウントを使う」という意識で、必ずログインまたはアカウント引き継ぎを進めましょう。

電話番号変更前に確認しておきたい注意点

電話番号を変更するだけならデータは保持されますが、認証や引き継ぎでつまずくとアカウントへ入れなくなる可能性があります。

操作を始める前に、必要な準備を済ませてください。

新しい電話番号でSMSを受信できる状態にする

LINEの電話番号変更では、新しい番号へSMSで認証番号が送信されます。

そのため、携帯電話会社の開通手続きが終わり、新しい番号でSMSを受信できる状態になってから操作してください。

データ通信専用SIMやSMSを利用できない契約では、電話番号による認証を進められない場合があります。

認証番号を受け取れないからといって、古いアカウントを削除して新規登録するのは避けましょう。

最初に番号の入力ミスや国番号、電波状態を確認し、必要なら携帯電話会社へSMSの利用状況を問い合わせてください。

古い番号を解約する前にLINE側の登録を変更できる状況なら、早めに更新しておくとトラブルを減らせます。

変更後すぐにデータを確認する

電話番号の変更やアカウント引き継ぎが終わったら、利用を続ける前に主要なデータを確認しましょう。

複数の項目が以前と違う場合は、別のアカウントへログインしている可能性があります。

そのまま新しいアカウントを使い続けたり、古い端末を初期化したりせず、公式ヘルプで状況に合った対処法を確認してください。

まとめ

同じLINEアカウントを使い、設定画面から電話番号だけを変更する場合、友だちリスト、スタンプ、トーク履歴などのデータは基本的に消えません。

データが消える主な原因は、電話番号変更時に新しいLINEアカウントを作ったことや、バックアップを取らずに機種変更したことです。

機種変更と電話番号変更を同時に行うなら、先に以前のアカウントを新しい端末へ引き継ぎ、その後で新しい電話番号を登録しましょう。

古い電話番号をLINEへ登録したままにすると、将来アカウントを利用できなくなる恐れがあります。

電話番号が変わったら早めに登録情報を更新し、トーク履歴のバックアップも忘れずに行ってください。