LINEで友達追加する前にメッセージを送ったものの、いつまで待っても既読がつかないことがあります。
相手がメッセージを読んでいないだけの場合もありますが、相手側の「メッセージ受信拒否」が有効になっていると、トーク自体が届いていない可能性もあるでしょう。
友達追加後に送り直せば届くケースがある一方、追加前に送ったトークが後から自動的に表示されるとは限りません。
この記事では、LINEで友達追加前のトークが届かない原因や確認方法、相手へ確実にメッセージを届けるための対処法を解説します。
LINEは友達追加前でもトークを送れる?
LINEでは、自分が相手を友達追加していれば、相手が自分を追加していない状態でもトークを送れることがあります。
ただし、送信画面にメッセージが表示されたからといって、相手が必ず受信できているとは限りません。
相手が友達追加していなくても届く場合がある
LINEでは、自分だけが相手を友達追加している状態でも、相手へトークを送信できる場合があります。
相手が友達以外からのメッセージを受信できる設定にしていれば、受信側には「友だちではないユーザーです」などの案内とともにトークが表示されます。
相手は届いたトーク画面から、送信者を友達追加したり、ブロックや通報を選んだりできます。
つまり、LINEはお互いが友達追加を完了しなければメッセージを送れない仕組みではありません。
ただし、受信できるかどうかは相手のプライバシー設定に左右されます。
自分の送信画面では正常に送れたように見えても、相手側で受信を拒否していればトークは表示されません。
既読がつかない場合は、相手がまだ開いていないケースと、最初から届いていないケースの両方が考えられます。
送信できた表示だけでは届いたか判断できない
トーク画面に送った文章やスタンプが表示されると、相手にも届いていると思いがちです。
しかし、送信側の画面だけを見て、相手の受信状況を正確に判断することはできません。
相手がメッセージ受信拒否を有効にしている場合でも、送信した側に「相手が拒否しているため届きません」といった通知が表示されるとは限らないためです。
また、相手がLINEを開いていない、通知をオフにしている、通信環境が不安定といった理由でも既読はつきません。
ブロックされている場合も、送信側のトーク画面だけでは明確に区別できないでしょう。
数時間既読がつかないだけで「届いていない」と断定するのは早いため、急ぎの用事なら電話やSMSなど別の連絡手段も利用するのが確実です。
LINEで友達追加前のトークが届かない原因
友達追加前のメッセージが届かないときは、相手側の受信設定が関係している可能性があります。
ほかにも、ブロックや通信障害、アカウントの取り違えなど、複数の原因が考えられます。
相手が「メッセージ受信拒否」をオンにしている
もっとも考えられる原因は、相手がLINEの「メッセージ受信拒否」をオンにしていることです。
この設定は、「知り合いかも?」に表示されている相手など、まだ友達追加していないユーザーから届くメッセージを拒否するために用意されています。
迷惑なメッセージや知らない人からの連絡を防げる一方、実際の知人が友達追加前に送ったトークまで受信できなくなることがあります。
この設定は受信者側で行うため、送信者から解除することはできません。
相手に自分を友達追加してもらうか、相手自身にメッセージ受信拒否を一時的にオフにしてもらう必要があります。
相手がすでに自分を友達追加している場合は、この設定による拒否の対象外です。
相手にブロックされている
相手にブロックされている場合は、友達追加前かどうかにかかわらず、送ったトークが相手へ表示されません。
ブロックされても、送信側の画面には通常どおりメッセージが残るため、送れたように見えます。
ただし、相手がメッセージを受信できないので既読はつきません。
既読がつかない状態だけで、ブロックされていると断定することはできない点にも注意が必要です。
仕事や予定確認など重要な連絡であれば、ブロックの有無を推測し続けるより、電話やメールなど別の方法を使ったほうがよいでしょう。
共通の知人へ確認を頼む方法もありますが、相手の意向を無視して連絡を繰り返すとトラブルにつながります。
相手が連絡を望んでいない可能性も考え、何度も送信するのは避けてください。
別のアカウントを友達追加している
相手が機種変更や電話番号変更などをきっかけにLINEアカウントを作り直していると、古いアカウントへメッセージを送っている可能性があります。
プロフィール画像や表示名が同じでも、以前使っていたアカウントと現在のアカウントが別になっていることはあります。
古いアカウントが削除されていれば、送信したトークは現在の相手には届きません。
友達追加用のQRコードや招待URLを過去に保存していた場合も、現在使われているものか確認したほうがよいでしょう。
本人から最新のQRコードを送ってもらうか、対面でQRコードを読み取る方法なら、別アカウントへ送る間違いを防ぎやすくなります。
共通のグループがある場合は、グループ内のメンバー一覧から相手の現在のプロフィールを開いて確認する方法もあります。
友達追加前に送ったトークは追加後に届く?
相手がメッセージ受信拒否をオンにしていた場合、拒否されていたトークが友達追加後に自動で復活するとは限りません。
相手が自分を追加した後も既読がつかないなら、同じ内容をもう一度送り直したほうが確実です。
ただし、同じ文章を短時間に何度も送ると、相手に迷惑だと思われる可能性があります。
友達追加が完了したことを別の連絡手段で確認し、「先ほどのメッセージが届いていない可能性があるため再送します」と一言添えると自然です。
重要な日時や住所、予約内容を送った場合は、相手から返信をもらうまで受信できたと判断しないほうがよいでしょう。
送信画面に表示されていることと、相手が受信・確認できたことは別だと考える必要があります。
メッセージ受信拒否を確認・解除する方法
友達追加前のトークを受け取りたい場合は、受信する側で「メッセージ受信拒否」の設定を確認します。
知らないユーザーからの迷惑メッセージも届きやすくなるため、解除する場合は注意が必要です。
メッセージ受信拒否をオフにする手順
LINEのメッセージ受信拒否は、プライバシー管理の画面から変更できます。
iPhoneとAndroidで表示が多少異なることはありますが、基本的な流れは同じです。
- LINEのホーム画面を開く
- 画面右上の歯車アイコンをタップする
- 「プライバシー管理」を選択する
- 「メッセージ受信拒否」を確認する
- 友達以外から受信する場合は設定をオフにする
設定をオフにした後は、送信者から新しいメッセージを送ってもらいましょう。
設定変更前に拒否されていたトークが表示されない場合でも、変更後のメッセージは受信できる可能性があります。
確認が終わったら、迷惑メッセージ対策として再びオンへ戻すか検討してください。
受信拒否を解除したくない場合は先に友達追加する
知らない人からのメッセージを防ぐために受信拒否をオンのまま使いたい場合は、連絡を取りたい相手だけ先に友達追加する方法があります。
LINE公式ヘルプでは、メッセージ受信拒否の対象となるのは「知り合いかも?」に表示される相手で、すでに友達へ追加した相手からのメッセージは拒否できないと案内されています。
相手のプロフィールが「知り合いかも?」に表示されているなら、本人であることを確認してから追加してください。
- LINEのホーム画面で「知り合いかも?」を確認する
- 表示名やプロフィール画像から相手を確認する
- 本人と確認できた場合のみ友達追加する
- 相手へ新しいメッセージを送ってもらう
見覚えのない相手をむやみに追加すると、迷惑メッセージや詐欺につながる恐れがあります。
名前だけで判断せず、電話や対面などで本人確認を行いましょう。
相手に確実に友達追加してもらう方法
友達追加前のトークが届かない問題を避けるには、メッセージを送る前に相手と友達追加を完了させるのが確実です。
QRコードや招待機能を使えば、別人を追加するミスも減らせます。
QRコードを使って友達追加する
対面している場合や、メールなど別の連絡手段がある場合は、QRコードを使うと簡単に友達追加できます。
- LINEのホーム画面から友達追加アイコンをタップする
- 「QRコード」を選択する
- 対面の場合は相手のQRコードを読み取る
- 離れている場合は自分のQRコードを共有する
- プロフィールを確認して友達追加する
QRコードを画像で共有するときは、SNSなど不特定多数が見られる場所へ掲載しないよう注意してください。
知らない人から追加される原因になるため、相手が読み取った後は必要に応じてQRコードを更新すると安心です。
SMSやメールで招待する
相手の電話番号やメールアドレスを知っている場合は、LINEの招待機能を利用できます。
招待メッセージに記載されたリンクからプロフィールを開いてもらえるため、友達追加前のトークが届かない場合にも役立ちます。
- LINEのホーム画面から友達追加を開く
- 「招待」をタップする
- SMSまたはメールアドレスを選択する
- 招待する相手を選びメッセージを送る
- 相手にリンクから友達追加してもらう
招待後は、追加が完了したか相手に確認してからLINEのトークを送りましょう。
電話番号が変わっていると別の人へSMSが届く可能性もあるため、宛先をよく確認してください。
友達追加後もトークが届かないときの対処法
友達追加後もトークが届かないなら、まず送信者と受信者の通信環境を確認します。
- Wi-Fiとモバイル通信を切り替えて再送する
- 機内モードがオフになっているか確認する
- LINEアプリを終了して再起動する
- スマートフォン本体を再起動する
- LINEを最新バージョンへ更新する
ほかの友達とのトークも送受信できない場合は、端末や通信環境、LINE側の障害が原因かもしれません。
特定の相手だけ届かないなら、ブロックやアカウントの取り違えを確認する必要があります。
まとめ
LINEは友達追加前でもトークが届く場合がありますが、相手が「メッセージ受信拒否」をオンにしていると受信されません。
送信側の画面にメッセージが表示されても、相手へ確実に届いたとは判断できないため注意が必要です。
相手に友達追加してもらった後、新しい確認メッセージを送り直すのがもっとも確実でしょう。
重要な連絡はLINEだけに頼らず、電話やSMSなど別の方法でも受信を確認することが大切です。